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En esta oportunidad, nos dedicamos a un derecho constitucional importantísimo, y más que el derecho, la sustanciación del mismo a través del mecanismo respectivo que pone al derecho en acción.
El derecho fundamental de acceso a la justicia, o a la tutela judicial efectiva, hace referencia a que los Estados son los que deben organizar el aparato institucional de modo que todos los individuos puedan acceder a los recursos. Por ello, tales Estados deben remover los obstáculos normativos, sociales o económicos que impiden o limitan la posibilidad de acceso a la justicia.
Todo esto debe comprenderse a la luz de las siguientes políticas por parte del Estado, para poner a los derechos en acción:
- Asumir la obligación de proveer servicios de asistencia jurídica gratuita.
- Respecto de los los costos del proceso, la localización de los tribunales y el derecho a acceder a la justicia, atender a tales problemas proveyendo soluciones prácticas y expeditas.
- Atender a situaciones de exclusión sistemática del acceso a la justicia, por motivos de pobreza, lejanía, entre otros.
Además, el texto de Haydee Birgin y Natalia Gherardi, "El acceso a la justicia como un derecho humano fundamental: retos y oportunidades para mejorar el ejercicio de los derechos de las mujeres".
Como ejemplo de los aportes significativos para garantizar el acceso a la justicia, y así una debida atención del Estado a las problemáticas de los habitantes, podemos mencionar los puestos de orientación y acceso a la justicia (link) en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
PUESTOS DE ORIENTACIÓN Y ACCESO A LA JUSTICIA
Los Puestos de Orientación y Acceso a la Justicia son un servicio que presta el Consejo de la Magistratura de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, como parte de sus políticas públicas tendientes a promover la difusión de los derechos ciudadanos y fortalecer el acceso a la justicia de la población, particularmente de los grupos sociales que se encuentran en situación de vulnerabilidad.
¿PARA QUÉ SIRVEN?Los Puestos de Orientación sirven para realizar consultas respecto de:
Ubicación y horarios de las dependencias de los Tribunales, Cámaras de Apelaciones del Fuero Penal, Contravencional y de Faltas y del Fuero Contencioso, Administrativo y Tributario.
Ubicación y horarios de las dependencias del Ministerio Público de la Ciudad de Buenos Aires: Fiscalías, Defensorías y Asesorías Tutelares.
Información sobre las áreas administrativas del Consejo de la Magistratura.
Información referente a las causas ingresadas en el Fuero Penal, Contravencional y de Faltas y en el Fuero Contencioso, Administrativo y Tributario.
Ubicación y horarios de las mesas de entradas de las áreas administrativas y de los Tribunales del Poder Judicial de la Ciudad.
Orientación y guía para la realización de denuncias ante el Ministerio Público de la Ciudad: Defensoría, Fiscalía y Asesoría Tutelar.
Orientación al público que va a participar en una Audiencia en calidad de testigo, víctima o imputado.
Información vinculada a la celebración de las Audiencias: fechas, horarios, suspensiones y cancelaciones.
Orientación en casos de violencia doméstica o de género.
Información sobre los organismos e instituciones donde se brinda asistencia legal gratuita.
Información sobre las oficinas y dependencias del Poder Ejecutivo local, particularmente el Ministerio de Desarrollo Social y las áreas que se encuentran bajo su órbita: Niñez y Adolescencia; Servicios Sociales Zonales, Asistencia Social Inmediata, Atención Integral a la Mujer y Políticas Sociales en Adicciones.
Ubicación y horarios de las mesas de entradas de las áreas administrativas y de los Tribunales del Poder Judicial de la Ciudad.
Orientación y guía para la realización de denuncias ante el Ministerio Público de la Ciudad: Defensoría, Fiscalía y Asesoría Tutelar.
Orientación al público que va a participar en una Audiencia en calidad de testigo, víctima o imputado.
Información vinculada a la celebración de las Audiencias: fechas, horarios, suspensiones y cancelaciones.
Orientación en casos de violencia doméstica o de género.
Información sobre los organismos e instituciones donde se brinda asistencia legal gratuita.
Información sobre las oficinas y dependencias del Poder Ejecutivo local, particularmente el Ministerio de Desarrollo Social y las áreas que se encuentran bajo su órbita: Niñez y Adolescencia; Servicios Sociales Zonales, Asistencia Social Inmediata, Atención Integral a la Mujer y Políticas Sociales en Adicciones.
¿CÓMO SE PUEDEN REALIZAR CONSULTAS?Llamando al 4014-6729 de 8 a 15 horas
Por correo electrónico a la siguiente dirección: orientación@jusbaires.gov.arEn forma personal, concurriendo al edificio sito en la calle Tacuarí 138 PB, de 8 a 15 horas, o a Coronel Díaz 2110, PB.
Desde el portal del Consejo de la Magistratura de la C.A.B.A: www.jusbaires.gov.ar
Saludos cordiales.
Damián R. Pizarro
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